Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания «LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)», адрес сайта — lamelki.com.ua, может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина, социальных сетей и сети магазинов розничной продажи.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) (далее – Администрация) » – уполномоченные сотрудники управления сайтом, социальными сетями и магазинами сети розничных продаж, действующие от имени компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.), которые организуют, и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)» – лицо, когда-нибудь приобретавшее продукцию компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) на сайте, в социальных сетях или в магазинах розничной сети компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  должен прекратить использование сайта Интернет-магазина, а также использовать формы сбора данных в других интернет ресурсах или магазинах сети LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к ресурсам Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.). Компания LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина или социальных сетей Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  предоставляет по запросу Администрации при оформлении заказа, приобретении товара и услуг.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентов компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина или социальных сетях  LAMELKI (ФОП Семко Д.М.), а также путем предоставления устной информации для внесения в базу данных в сети магазинов розничных продаж и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. ФИО Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.);

3.2.2. контактный телефон Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.);

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)(в интернет-магазине и социальных сетях);

3.2.4. адрес доставки Товара (в интернет-магазине);

3.2.5. место жительство Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  (в интернет магазине);

3.2.6. место работы (в сети магазинов розничных продаж);

3.2.7. откуда узнали о магазине (в сети магазинов розничных продаж)

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

IP адрес;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

время доступа;

адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА КОМПАНИИ LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)

4.1. Персональные данные Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

4.1.2. Предоставления Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

4.1.4. Определения места нахождения Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот  Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

4.1.9. Предоставления Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) или от имени партнеров Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

4.1.12. Предоставления доступа Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , оформленного в  интернет-магазине «LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Клиент компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования всеми услугами Компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.).

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Клиенту компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) , с момента обращения или запроса Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.

7.2.3. Была разглашена с согласия Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.)  и Администрацией применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента компании LAMELKI (ФОП Семко Д.М.) .

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел «КОНТАКТЫ».

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://lamelki.com.ua/privacy-policy/